服务(wù)没(méi)有等待。在中智接触顾客的那一刻起，人性化的细(xì)微服务(wù)开(kāi)始被主动(dòng)送达(dá)。这里所需的条件，是专业(yè)。
“主动(dòng)+专业(yè)”是中智服务(wù)的唯一真髓。除了“主动(dòng)+专业(yè)”，中智的服务(wù)没(méi)有其他窍门(mén)。
“主动(dòng)＋专业(yè)”的精髓，就是客户在消费(fèi)行动(dòng)之前，我们必须尝试去了解他的需求；在消费(fèi)行动(dòng)过(guò)程中，我们必须发(fā)现(xiàn)他的需求并且满足需求；在消费(fèi)行动(dòng)之后，我们必需提供足以让人信服的人性化延伸服务(wù)。
因?yàn)閴蛑鲃?dòng)，因?yàn)閴驱(qū)I(yè)，中智的服务(wù)往往让客户发(fā)现(xiàn)更好的想法，帮助客户升级(jí)需求。
“发(fā)现(xiàn)客户需求，满足客户需求，创(chuàng)造客户需求”是中智“主动(dòng)+专业(yè)”服务(wù)的特色和境界。
